theaterhouse.biz オフィススクリーン/プレゼンテーションスクリーン/会議用スクリーンの専門店

販売業者	株式会社シアターハウス

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運営統括責任者	吉村明高

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所在地	〒910-0124 福井県福井市天池町32-6　地図

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沿革	2001年8月　有限会社　吉村光学研究所を設立 2003年9月　株式会社　ピュアビジョンに組織変更 2004年2月　株式会社　シアターハウスに称号変更

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電話	０７７６－５６－０３２５

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ＦＡＸ	０７７６－５６－２６４７

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E-mail	お問い合わせはこちらから

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商品代金以外の必要料金	送料全品無料です。

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返品・交換	商品には自信があります。しかしながらもしお客様が使用して気に入らなければ返品も受け付けます。 ただし製品、梱包ともオリジナルの状態を保っている事、お受け取り後一週間以内に御連絡を頂ける事が条件になります。

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お支払い方法	代金引換、銀行振込、クレジットカード決済のいずれかです。 銀行振込の場合、お振込み後の商品発送になります。

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運送業者	佐川急便

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製品保証について	シアターハウス製スクリーンは安心の10年保証です。ただしスクリーンの汚れ、 日焼け等の経時変化によるものは含まれません。 ご了承ください。

休業情報	お客様へのメールの送信、また商品の発送業務は毎週土曜・日曜日は お休みさせて頂いております。（受注は年中受け付けております。）

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個人情報のお取扱いについて	住所電話番号等、お客さまの個人情報は、 商品の発送業務に必要な範囲のみに使用します。 また、メールアドレスに関しては、お客さまへの連絡の必要がある 場合のみに使用します。これら個人情報は、当社に於いて厳重に管理し、 無断で第三者に提供しないことをお約束いたします。

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安心安全な株式会社ゼウスのクレジットカード決済サービスを利用します。 【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。カートに従ってクレジットカード情報をご入力下さい。
　総額　:　商品代金合計
●決済処理が確認でき次第、商品を発送します。

【振込先】ジャパンネット銀行本店(001) 普通 7756429 　カ)シアターハウス 【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。上記口座にお振込お願いします。
　振込金額　:商品代金合計
●念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送します。 【業者】佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
　総額　：　商品代金合計
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

送料は全品無料です。
代引き手数料は無料です。現金のみの決済が可能です。 商品受け取り時、ドライバーに現金を支払って商品を受け取って下さい。代引きの場合、クレジットカード/デビッドカードでの決済は出来ません。 銀行振込の場合には振込み料をご負担下さい。

【業者】佐川急便

弊社はスクリーン製品はすべて佐川急便で送っております。（長いサイズの運搬が可能であるため）

ヤマト運輸で送る事も可能ですが下記の条件があります。
1.決済を銀行振込（先振込）にする
2.スクリーンサイズ　1780mm以下
（これ以上はトラックサイズの関係上ヤマトで運べません）
これ以外の運送屋との契約はありません。どうかご理解下さい。

シアターハウスは特注仕様も多い為、基本的に受注生産としております。従って通常、スクリーンの在庫は一切持っておりません。 受注後に製造という形をとっている為です。

発送日程に関してはその時の注文状況にもよりますが、通常はご注文頂いてから3営業日程度で発送しております。詳しくは個々の受注確認メールでご案内させて 頂きますのでご確認ください。

しかしながら朝9時までにご注文頂いた場合ご注文即日の発送も可能です（標準品の場合）。
即納が必要な場合はご注文時の「コメント欄」にその旨ご記入頂くか、お電話で連絡下さい。
出来る限り対応させて頂きます。

日時指定をして、商品の配達を希望する場合は、希望する日にちと時間帯をお書きください。
時間帯の指定は商品ご注文の際にコメント欄があるので以下のようにお願いします

例　→　「5月10日の12時～14時に配達希望」

日にちの指定についての目安ですが、通常は3営業日で配達可能です。

時間帯の指定ですが、
法人のお客様につきましては佐川急便の都合上、 時間指定は出来ないことになっていますので、指定時間どおりの配達にならない場合がございます。

時間指定は、下記のような時間帯割りとなっています。

お急ぎの方、あるいは配達日時を指定したい場合は、ご注文時のコメント欄にその旨ご記入下さい。

納期的に急な場合、希望の日にちに配達できない場合もあります。ご注文の際にコメント欄に当店の都合上 配達できないない日にちが書いてありましたら、配達できない事をご連絡しますが、心配でしたら、こちら↓から電話もしくは メールにてお問い合わせください。できる限りはやく返信いたします。

実際に商品を見て購入できないという通信販売上の不安を解消しました。商品を購入後使用してみて、もし気に入らなかったり 期待していたものと違う場合は返品、返金に応じます。ただし１週間以内のご連絡をお願いしております。

返品に関しては、以下のような条件がありますのでご確認ください。

• 製品がオリジナル状態を保っている事。（汚れ、傷、シワ等がない事）
• 付属品、ビニール袋、梱包箱はオリジナルのもので返却していただける事。
• 返品の際の送料を負担していただける事。
• 商品を受け取ってから1週間以内に御連絡していただける事。上記状態で返品が確認できればお客様の指定口座に返金させて頂きます。
• 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品と交換させて頂きます。

何かわからない事がありましたら↓こちらからお問い合わせください。

お問い合わせ専用メールフォーム

領収書はお振込み時の控えを持って当社の領収書に代えさせていただきます。
(振込控え(振込票)は、税務的に領収書の代替物として認められております)

別途、当店からの領収書発行をご要望の場合、振込控え（振込票）を当店まで郵送の上で、お申し付けください。 折り返し、当店から領収書をご返送させていただきます。
※領収書の二重発行を防ぐための措置とご理解のうえ、何卒ご了承ください。
　但し書きの指定、領収書の分割発行は承っておりませんので あらかじめご了承下さい。

お荷物到着の際、運送業者の発行する領収書を正式な領収書として お取り扱い下さい。
（配送業者の領収書は税務的に領収書として認められております）

別途、当店からの領収書発行をご要望の場合、
運送業者の領収書を弊社宛ご郵送ください。
折り返し、当店から領収書をご返送させていただきます。
※領収書の二重発行を防ぐための措置とご理解のうえ、何卒ご了承ください。

納品書が必要な方は注文時の『ご要望欄』に領収書が必要な旨ご記入ください。
以下のような領収書を商品に添付して発送させていただきます。

納品書が必要な方は注文時に『ご要望欄』に納品書が必要な旨ご記入ください。
商品に添付して発送させていただきます。

請求書が必要な方は注文時の『ご要望欄』に請求書が必要な旨ご記入ください。
商品に添付して発送させていただきます。

銀行振込みをする際、事務手続き等で請求書が必要な場合は、
先に請求書をお送りすることも可能です。
その場合、『ご要望欄』に先に請求書が必要という事を記入し
FAX番号もしくは郵送先をご連絡ください。

　株式会社シアターハウスでは、お客様に安心してご利用していただくため、 お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と表記）を細心の注意をも って管理しております。当社の個人情報保護についての取組みについて、以下に ご説明させていただきます。

【個人情報保護方針(プライバシーポリシー)】
株式会社シアターハウスでは、お客様の個人情報を以下の基準でお取扱いいたし ます。

【1】個人情報の収集
株式会社シアターハウスでは、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、 その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいて おります。お客様からご購入やお問い合わせ手続きの中で収集させていただいた 個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、弊社で 厳重に管理いたします。

株式会社シアターハウスが収集する個人情報は以下の通りです。

(1)ご注文時にご記入または口頭でお伝えいただいた お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレスなど
(2) 当ホームページなどでご登録された お名前、E-mailアドレスなど
(3) お問い合わせ時にお伝えいただいた お名前、E-mailアドレスなど

【2】使用目的
ご登録いただいた個人情報は、株式会社シアターハウスでより質が高い商品や 心地よいサービスを提供するために利用させていただきます。 商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のお買物時のカスタマイズ、 サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。 お客様の情報は、ご注文商品の配送、新商品情報のお届け、ご請求の対応、 お問い合わせ、アフターサービスなどにおきましてEメールの送付などに 利用させていただきます。

【3】自動的に受け取る情報
株式会社シアターハウスでは、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに、 ある種類の情報を受け取り保管します。 たとえば、お客様が株式会社シアターハウスにアクセスされますと、 「Cookie（クッキー）」を使用して特定の情報を受け取ります。 Cookie（クッキー）はSSLにより情報を暗号化しています。 また、お客様の個人情報をCookie（クッキー）に書き込むことはございません。 お客様のプライバシ－侵害行為は決してございませんのでご安心ください。 ※ご利用の際にはCookie（クッキー）を受付の環境に ご設定いただきますようお願い申し上げます。

【4】情報の開示または提供・利用停止
(1)株式会社シアターハウスではお客様の同意なく、収集した個人情報を、 以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。 なお、情報の処理を外部の企業に委託する場合は、個人情報の保護が 十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し監督を 行うなど必要な処置を実施いたします。

● 機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社 、委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
● 警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請
● その他法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、 株式会社シアターハウスとお客様の権利、財産、安全を保護するため、 情報の開示が必要不可欠と認められた場合には、個人情報を開示する ことがあります。 これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

(2)お客様からお預かりした個人情報を株式会社シアターハウスの業務の委託先 以外の、第三者に提供することは一切行いません。 とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、または これに類する行為は一切をいたしておりません。

(3)お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えいたし、 その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。 開示請求に関しましてもお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。 また、ご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場 から開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願い する場合もございますのでご理解をお願いいたします。

※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と、 開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示を お願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。

(4)お客様のお名前・ご住所・電話番号などの確認・訂正につきましては、 お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 また、当社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・E－mailなどを お受けになりましたら、お手数ですが下記までご一報ください。

　メールでのお問い合せ窓口
　

　電話でのお問合せ窓口
　Tel:0776-56-0325
　（平日8:00～17:00　土日祭日、年末年始、その他当社規定休日を除く)

(5)個人情報開示時の手数料徴収について

　お客様が個人情報保護法（以下「法」といいます。）第24条第2項による 利用目的の通知又は法第25条第1項による開示をご請求になる場合には、 ご請求1件につき、お客様には法第30条に基づき手数料525円を事前にお支払い 頂きます。ただし、取引をする場合の送付先情報に関しては無料で行っています。 書面による対応につきましては、開示依頼情報一つにつき、手数料1050円とし、 事前お振込みが必要となります。

　振込先　ジャパンネット銀行 本店営業部(001)
　　　　　普通 7756429
　名義　　カ)シアターハウス

【5】個人情報の利用停止について
お客様の個人情報を株式会社シアターハウスが利用している場合に、 お客様から利用停止のお申し出があった際には、速やかに利用停止の措置をとら せていただきます。 但し、当社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。

【6】個人情報の保安手法
個人情報を扱うページは一部「SSL暗号化通信」を使用しています。2005年中には 全ての対象ページが SSL 対応となります。 SSLとは、インターネット上の通信において、Webサーバとブラウザとの間で 交わされる情報を「暗号化して送信する技術」のことをいいます。 SSLを使用することで、大切な個人情報も暗号化して送信されますので、 盗聴（スニファリング）による情報漏洩の可能性が低くなります。 なお、お客様からご覧頂きますと、SSLが使われているWebページでは、 ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。 ただし、画面デザインにフレームを使用している場合には「鍵マーク」が ご覧になれない場合もございます。あらかじめご了承ください。

【7】ご利用規約と各種規定、およびその改訂
当社では、お客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しており ますが、お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては十分 ご注意いただきますようお願いいたします。当社が今後サービス等を新しく 提供する際、上記内容が変更される場合があります。 変更時期やその内容についてはこのページにおいてお知らせいたします。

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制定日　2005年3月31日

株式会社シアターハウス
代表取締役　吉村　明高